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  • FAQ No. : 4372
  • 公開日時 : 2015/08/11 12:10
  • 更新日時 : 2024/03/29 16:04
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<所有権解除>氏名や住所が変わった際の必要書類について教えてください。

回答

氏名が変わった場合

車検証に記載されている氏名から印鑑証明書に記載されている氏名までのつながりのとれる書類を用意してください。
通常は「戸籍抄本」を利用します。
 

住所が変わった場合

車検証に記載されている住所から印鑑証明書に記載されている住所までのつながりのとれる書類をご用意してください。通常は「住民票」を利用します。
 
※2回以上引越しをしている場合、戸籍の附票の写し(各人の住所の移動経過を記録したものの写し)や、住民票の除票(基点となる住所への転入前と転出後の住所がわかるため、2度の住所変更が確認できる)等がございます。
詳しくは市町村の窓口でご確認のうえ、申請してください。
 

所有権解除書類発行について

オートローンを完済いただきましたお客様へ「所有権解除書類」を発行しております。
発行には下記書類が必要になります。
ご本人へ発行する場合と代理人へ発行する場合で書類が異なりますのでご注意ください。
 

ご注意

  • ご提出いただく各書類に記載、ご記入いただく情報は、当社の書類交付にかかり、書類受領の権限確認を目的として当社が、収集・利用いたします。
  • 情報の提供を以て、前記する目的による、収集・利用についてご同意いただいているものとみなさせていただきます。
  • 前記目的にご同意いただけず、必要な書類をご提出いただけない場合、お手続きをいたしかねる場合がございますことをご了承ください。
 

ご本人へ発行する場合

 ◎必ず必要になります。 〇場合によって必要になります。
  ご準備いただく書類 必要数 ご説明
◎* 車検証の写し 1通
車検証の写し(コピー)
※電子車検証の写しではお手続きができませんのでご注意ください。
◎* 自動車検査証記録事項の写し
1通
自動車検査証記録事項の写し(コピー)
※電子車検証をお持ちの方はこちらが該当します。
ご本人(車検証に記載の使用 者)
の印鑑証明書(3カ月以内 発行)
1通   
 3カ月以内に発行されたご本人の印鑑証明書
(軽自動車の場合は運転免許証の写しでも結構です)
住民票 1式
車検証に記載の使用者の住所と、印鑑証明書に記載の住所が異なる場合(引越しされている場合など)は、住所移転のつながりのわかる書類一式が必要です。
通常は「住民票」を使用します。
戸籍抄本 1式
車検証に記載の使用者の氏名と、印鑑証明書に記載の氏名がことなる場合(結婚された場合など)は、氏名変更のつながりのわかる書類一式が必要です。
通常は、「戸籍抄本」を使用します。
*お持ちの車検証形態に応じ、いずれか1つをご準備ください。
  

代理人へ発行する場合

 ◎必ず必要になります 〇場合によって必要になります。
  ご準備いただく書類 必要数 ご説明
◎* 車検証の写し 1通
車検証の写し(コピー)
※電子車検証の写しではお手続きができませんのでご注意ください。
◎* 自動車検査証記録事項の写し 1通
自動車検査証記録事項の写し(コピー)
※電子車検証をお持ちの方はこちらが該当します。
ご本人(車検証に記載 の使用者)
の印鑑証明書(3カ月以内発行)
1通
3カ月以内に発行されたご本人の印鑑証明書
(軽自動車の場合は運転免許証の写しでも結構です)
ご本人の実印が押してある委任状 1通
下記PDFデータの委任状をご利用いただいても別紙の委任状でも構いません。
住民票 1式
車検証に記載の使用者の住所と、印鑑証明書に記載の住所が異なる場合(引越しされている場合など)は、住所移転のつながりのわかる書類一式が必要です。
通常は「住民票」を使用します。
戸籍抄本 1式
車検証に記載の使用者の氏名と、印鑑証明書に記載の氏名がことなる場合(結婚された場合など)は、氏名変更のつながりのわかる書類一式が必要です。
通常は、「戸籍抄本」を使用します。
*お持ちの車検証形態に応じ、いずれか1つをご準備ください。
 
 
【参考】
自動車検査証記録事項 みほん
 

 

必要書類送付先

〒810-0072
福岡県福岡市中央区長浜1丁目2番5号
楽天カード福岡オフィスビル
楽天カード株式会社
会員業務センター 所有権解除係
 

所有権に関するお問い合わせ先(営業時間9:30~17:30)

0570-00-6911(有料)
上記番号がご利用いただけない場合
092-303-2070(有料)
最初に音声アナウンスが流れますので、ガイダンスに従ってメニューをご選択ください。
ガイダンス途中で「2」を押していただくと、オペレーターに直接つながります。
お電話番号をお確かめのうえ、おかけ間違いのないようにご注意ください。

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