本頁面上的功能需要使用 JavaScript。 請啟用瀏覽器的 JavaScript 以繼續。
  1. 樂天首頁
  2. 圖書與雜誌
  3. 商業理財
  4. 經營/管理
  5. 經營策略
  6. 零規則:高人才密度x完全透明x最低管控,首度完整直擊Netflix圈粉全球的關鍵祕密
樂天書城
4.9(19309)
追蹤7萬
零規則:高人才密度x完全透明x最低管控,首度完整直擊Netflix圈粉全球的關鍵祕密 0
零規則:高人才密度x完全透明x最低管控,首度完整直擊Netflix圈粉全球的關鍵祕密 0
零規則:高人才密度x完全透明x最低管控,首度完整直擊Netflix圈粉全球的關鍵祕密 1
零規則:高人才密度x完全透明x最低管控,首度完整直擊Netflix圈粉全球的關鍵祕密 2
零規則:高人才密度x完全透明x最低管控,首度完整直擊Netflix圈粉全球的關鍵祕密 3
零規則:高人才密度x完全透明x最低管控,首度完整直擊Netflix圈粉全球的關鍵祕密 4
零規則:高人才密度x完全透明x最低管控,首度完整直擊Netflix圈粉全球的關鍵祕密 5
零規則:高人才密度x完全透明x最低管控,首度完整直擊Netflix圈粉全球的關鍵祕密 6
零規則:高人才密度x完全透明x最低管控,首度完整直擊Netflix圈粉全球的關鍵祕密 7
零規則:高人才密度x完全透明x最低管控,首度完整直擊Netflix圈粉全球的關鍵祕密 8
零規則:高人才密度x完全透明x最低管控,首度完整直擊Netflix圈粉全球的關鍵祕密 9
分享:
搶先掌握未來十年的競爭法則!在混亂邊緣致勝的經營哲學!

零規則:高人才密度x完全透明x最低管控,首度完整直擊Netflix圈粉全球的關鍵祕密

$356$450
1%
(賺3點)
關於樂天點數
gold-pointer
成為樂天市場會員後,您在任一樂天店家消費$100以上即可獲得 1% 點數,1點=1元。可用於折抵購物金額,折抵無上限!
5.0
(5)
優惠券
限APP
折$

50

滿800元可用
04/18 15:59 截止
優惠券
樂天書城
限APP
滿$800折$50
【0407-0418】SS漫畫券B_滿800折50(此券不適用APP4%點數回饋)
2025/04/18 15:59 截止
本活動優惠券為限量,領取優惠券不代表取得使用資格,須完成訂購流程始享有折扣優惠。
數量
還剩1件,限購5件
配送
超商取貨$50
其他$0 - $65
...
免運
全店滿$699超商取貨免運
配送
此店家平均發貨時間 1 天
宅配通
$0 - $65


完成付款後會儘速安排本公司配合的宅配業者寄出,若超過14個工作天末收到包裹,請與客服連繫。
※ 宅配單單筆訂單實際付款金額滿足999元,免收物流處理費;單筆訂單實際付款金額490元 ~ 998元加收50元物流處理費;單筆訂單實際付款金額未滿490元,則加收65元物流處理費。
7-11門市取貨
滿$699免運
$50

當您在樂天網站購買商品時,可利用7-11門市取貨的服務,將訂購的商品送至您所指定的7-11門市。
最終運費以結帳為主。
付款
信用卡/貨到付款/LINE Pay/AFTEE/ATM
付款
信用卡付款
  
《信用卡付款(一次付清/分期付款)》:
如果訂購時選擇信用卡付款,須請您務必詳實填寫您的資料,以方便與銀行做信用卡資料核對 。
經樂天市場與信用卡中心進行身份以及資料核對後,無任何問題,則店家將進行請款及配送程序。
若您的信用卡資料與信用卡中心不符,店家將會主動與您連絡再次確認資料。
7-11門市取貨付款

當您在樂天網站購買商品時,可利用7-11 門市取貨付款的服務(即商品至您所指定的7-11門市後,於取貨時再付款)
您可選擇方便取貨的門市,待商品送達門市後會以電子郵件通知您,請於指定期間內完成取貨付款。
※請留意:若消費金額超過兩萬,不適用此付款配送流程。
LINE Pay

LINE Pay 是 LINE 推出的行動支付平台,綁定任一發卡銀行的信用卡/簽帳金融卡,結帳時輸入專屬密碼即可完成付款。
LINE Pay 亦與一卡通公司合作推出 一卡通MONEY,註冊並連結銀行帳戶儲值,即可使用儲值金額付款。
使用 LINE Pay 時需使用 iOS 及 Android 智慧型手機,並請務必將 LINE 應用程式更新至最新版本。
AFTEE先享後付

AFTEE先享後付是一種收到商品之後,才付款的一種支付方式。如未於期限內完成指示之步驟,訂單將會自動取消,需請您重新訂購。使用AFTEE服務時需使用手機接收驗證簡訊,請務必確保手機訊號暢通。AFTEE先享後付是由恩沛科技股份有限公司提供,當您使用本服務視為您已同意服務條款(含個人資料告知聲明)。其餘相關事項請參常見問題
ATM轉帳

您在樂天網站購買商品時,可利用全台【ATM】進行付款。當您在網站上完成訂購後,會由樂天自動將【轉入帳號】發送至您在樂天所登錄的信箱中。
※提醒您在使用【ATM】的機器時請選擇轉帳功能,再輸入信件中的轉入帳號,完成交易後金融機構會收取相關的手續費用(一般是15元),我們並不會向您收取任何的費用,請您安心使用。
完成訂購手續,不代表交易已經完成或契約已經成立,倘若交易條件有誤、商品無存貨、服務無法提供、或有其他正當理由之情形,店舖得於您訂購後兩個工作日內拒絕該筆交易。
信用卡優惠
樂天網銀
兆豐銀行
遠東銀行
永豐銀行
上海銀行
陽信銀行
凱基銀行
台新銀行
星展銀行
樂天書城
樂天書城
樂天書城
樂天書城
樂天書城
樂天書城
商品分類
樂天市場 本店使用樂天電子發票 20170601
特別企劃
商品詳情
  • 作者:里德.海斯汀、艾琳.梅爾
  • 出版社:天下雜誌
  • 出版日:1091028
  • ISBN:9789863986102
  • 語言:中文繁體
  • 裝訂方式:平裝

內容簡介

混屯失序成新常態,什麼是勝出的新路徑?
搶先掌握未來十年的競爭法則
訂閱經濟最成功典範,十年內擴及190國、訂戶直追兩億
執行長首次公開,在混亂邊緣致勝的經營哲學


★微軟執行長納德拉(Satya Nadella)、安霍創投共同創辦人霍洛維茲(Ben Horowitz)、暢銷作家柯林斯(Jim Collins)重磅強推
★矽谷最重要文件背後,深度解析未來商業的路線圖
★入圍2020金融時報麥肯錫最佳商業書決選

2000年,Netflix登門百視達尋求以五千萬美金被併購,百視達拒絕了。
二十年後,Netflix市值突破兩千億美金,成為經營的新典範!
◆在科技顛覆浪潮中,Netflix彎道超車擠下迪士尼成為新霸主,平均員工產值是迪士尼的九倍;
◆娛樂產業比拼創意無上限,Netflix一家公司凌駕整個好萊塢,全球圈粉,打入超過190國,訂戶飆上兩億;
◆成為新世代菁英的熱點,文化魅力超過Google、Apple,登上人才最嚮往的企業。

Netflix究竟是如何快速竄起、連續勝出?
祕密就藏在Netflix違反直覺的獨特運作方式──在混亂邊緣運作。

典範已經移轉,跟上制勝未來的運作法則

Netflix創辦人暨執行長海斯汀(Reed Hastings)第一次公開他的經營心法,更打開大門邀請INSEAD歐洲工商管理學院教授梅爾(Erin Meyer)進入Netflix內部研究、訪談超過兩百位員工,兩人一起以對話形式解析Netflix看似沒有流程管控的「自由與責任」文化,提煉出Netflix能快速反應、持續創新的三大運作原則:

◆高人才密度才有最優戰力:混亂中要是業界最強者才能因應、創新。公司不是家庭,而更像職業球隊,高手同隊才能彼此刺激進步。對冗員零容忍,討厭鬼、懶鬼、濫好人都無法生存,淘汰平庸,少數優異者的績效與熱情都會更高。

◆絕對誠實養出信任與進步:犯錯不可怕,不知錯才是高風險。回饋列為會議表定流程,用善意誠實回饋、幫彼此從優秀變傑出,才夠格成為團隊一份子,大聲認錯、小聲慶祝。訊息公開曬在大家眼前,全員讀財報,大家都是共同承擔的一份子。

◆高度授權,效率與彈性優先:要快速創新,當責很重要。員工應該是能負責的大人,沒有服裝規定也不會有人裸體上班。充分資訊、安心授權,幫助每個人勇敢下賭注,建立「以公司最大利益為考量」的共識,分散決策,更能養成創業家精神。

Netflix就是未來趨勢!
每個時代,都有領先掌握想望、定義未來的企業。
掌握新的運作法則,搶先成為新競爭中的贏家!

作者簡介

譯者介紹

譯者簡介
韓絜光


台大外文系畢業,專職人文科普書籍與字幕翻譯。在天下雜誌出版的譯作有《最後一次相遇,我們只談喜悅》、《我們住在焦慮星球》等書。另有 《足球帝國》、《蕭邦的鋼琴》、《探險家學院》系列等。喜歡貓、角蛙和末日電影。

譯作賜教:seed2341@gmail.com

目錄

前言 沒有規則,就是唯一規則

第一部 開始邁向自由與責任的文化
1.累積人才密度──有頂尖的同事,才有一流的工作環境
2.鼓勵誠實敢言──以正面動機,說出你的真心話
3.開始減少控制──a刪除休假規定+ b廢除差旅及費用規定

第二部 加速推展自由與責任的文化
4.強化人才密度──拿出業界最高薪資
5.增進誠實敢言──把一切攤在陽光下
6.放寬更多控制──決策不必上級核准

第三部 持續深化自由與責任文化的具體方法
7.人才密度最大化──留任測試
8.誠實敢言最大化──建立回饋循環
9.去除大部分控制──充分資訊,安心授權

第四部 Netflix文化邁向全球
10.走向全世界

結語 改玩爵士樂吧
謝辭
參考資料

各界推薦/推薦序

「我有幸認識海斯汀,能近距離直接學習Netflix的文化。如果你想打造及維繫企業文化,本書的洞見是無價之寶。」
──微軟執行長 納德拉(Satya Nadella)

「資訊時代,產品週期不斷縮短,這個時代最重要的商業問題:我們如何持續創新?海斯汀和梅爾在這本突破性的著作中給出答案,為建立、維繫和強化高度創新的全球文化,奠立了確實有效的系統化方法。令人俯首的傑作!」
──安霍創投共同創辦人 霍洛維茲(Ben Horowitz)

「打造一家永不過時的偉大公司需要哪些條件,海斯汀早早就學到了。他和梅爾在《零規則》這本書中傳授的文化,推動Netflix成為全球最獨特也最具影響力的公司。書中充滿生動案例,闡述海斯汀如何為自由與責任文化的框架注入辛辣帶勁的配方。文筆生動緊湊,及時卻不過時,兼具啟發和實用性,聰明與智慧並蓄──開卷一讀,向大廚本人學習Netflix的絕學祕方!」
──《從A到A+》作者 柯林斯(Jim Collins)

「改寫電視的定義就不用說了,海斯汀真正的成就,是改寫了企業文化的定義。在《零規則》中,海斯汀把他帶領Netflix成為二十一世紀創新能力最強公司的步驟和心法全數昭告天下。條理清晰、引人注目、獨具魅力,值得(尤其又是關於Netflix的書)熬夜追完。多希望我起步創業時就讀過這本書,現在我會送給共事過的每位執行長。絕對是商業領袖必讀之書。」
──Netflix共同創辦人 藍道夫(Marc Randolph)

「獨特的自由與責任文化及靈活的適應力,正加速推動Netflix在全球崛起。海斯汀和梅爾在《零規則》中,揭露Netflix邁向成功的動人故事,同時提供具體可行的步驟方法,讓企業領袖知道如何吸引頂尖人才、釋放人才的創意能量,驅動企業走向卓越。」
──前美國國安顧問及聯合國常駐代表 萊斯(Susan E. Rice)

內容試閱

前言 沒有規則,就是唯一規則
里德:「百視達規模是我們的一千倍。」2000年初在德州達拉斯,我和馬克‧藍道夫(Marc Randolph)踏進文藝復興大廈二十七樓開闊的會議室,我在他耳邊小聲說。這裡是百視達的總部。當時百視達是市值六十億美元的巨人,稱霸家庭娛樂事業,在全球有近九千家出租店。
百視達執行長安提奧科(John Antioco)是高明的謀略家,他深知無所不在的高速網路將會顛覆這個產業,所以那一天很熱情地歡迎我們。他蓄著花白山羊鬍,身穿名貴西裝,看上去輕鬆自在。
相比之下,我才是那個緊張的人。我和馬克合資創業,經營的小公司才兩歲,我們提供顧客上網選租DVD影碟,再利用美國郵政服務把光碟配送到府。那時我們只有一百名員工,訂戶只有三十萬人,起步維艱。那一年我們就賠了五千七百萬美元。我們急欲談攏這筆生意,斡旋了好幾個月,終於等到安提奧科的回電。
我們圍著大玻璃桌坐下,寒暄了幾分鐘,馬克和我開始提案。我們提議由百視達買下Netflix,日後由我們架設並經營「百視達.com」,作為他們的線上影音出租部門。安提奧科聽得很專心,中間不時點頭,最後他問我們:「百視達買下Netflix要出多少錢?」我們回答五千萬美元,他二話不說拒絕了。我和馬克垂頭喪氣地離開。
那天晚上,我爬上床閉上眼睛,腦中浮現百視達的六萬名員工聽到我們這個荒唐的提案之後,集體捧腹大笑的畫面。像百視達這樣勢力龐大的企業,有數百萬顧客、龐大的收益、能幹的執行長,品牌幾乎與家庭電影劃上等號,怎麼會對學也學不像的Netflix感興趣?我們能提供的東西,他們自己就能更有效率地做到。
不過,世界慢慢在轉變,我們的事業也逐漸站穩腳步,開始成長。2002年,那一次會面的兩年後,Netflix公開上市了。雖然我們有成長,但百視達依舊比我們大上百倍(五十億美元對上五千萬美元)。況且百視達隸屬於維亞康姆(Viacom)傳媒集團,是當時全球市值最高的媒體企業。但是到了2010年,百視達宣布破產。2019年,只剩下俄勒岡州班德市的最後一間百視達。百視達沒能跟上線上串流的趨勢。
2019年對Netflix來說值得銘記。我們製作的電影《羅馬》(Roma)獲奧斯卡提名最佳影片且抱回三座獎項,不只是導演艾方索‧柯朗(Alfonso Cuarón)生涯的里程碑,也顯示Netflix已經長成一家有實力的娛樂公司。我們很早就從郵遞影碟公司逐漸轉型成線上串流服務,現在更成為自產影集和電影的大型製片公司,在全球一百九十個國家與地區有超過一億六千七百萬名訂戶。我們創造了一種全新的觀看及享受精彩故事的方式,在最佳狀態下,能夠打破藩籬,讓生活更豐富充實。常有人問我:「這是怎麼辦到的?為什麼Netflix能三番兩次適應新趨勢,百視達卻做不到?」我們去達拉斯的那一天,百視達握有一手好牌。他們有品牌,有財力,有資源,也有願景,輕而易舉就能打敗我們。
那時候連我也看不太出來,但我們擁有百視達沒有的優勢:我們的企業文化強調「以人為本」(people over process)、創新勝過效率,而且我們的規定很少。Netflix的企業文化強調集中人才,追求最高表現,以「充分資訊、放心授權」(context not control)的方式帶領員工,我們也因此能因應周遭環境的變遷,以及訂戶需求的轉變,持續不斷地成長改變。Netflix不同的是,我們的規則就是,沒有規則。
Netflix企業文化很奇特
艾琳:企業文化有時候就像糊糊的沼澤,充斥著模稜兩可的詞...
商品貨號(SKU)
2014941690556
ISBN
9789863986102
  • 5 星
  • 4 星
  • 3 星
  • 2 星
  • 1 星
  • 5 人
  • 0 人
  • 0 人
  • 0 人
  • 0 人

出貨速度迅速

廖***
2021/09/27

出貨速度迅速

z*****
2021/04/14

商品品質極佳

何***
2021/03/14

出貨速度迅速

張***
2021/02/25

外觀完整,閱讀中。

李***
2020/11/22
退換貨須知
本店依據消保法規定,提供所有消費者收受商品後七天猶豫期之權利,自您收訖商品後起算七天內,如您不願買受所收受之商品,請您退回商品並以書面或在樂天書城首頁點選「客服信箱」通知本店,樂天書城商品退貨須以『整筆訂單』為退貨單位,恕無法以單項商品來退貨,還請見諒。並請您注意以下事項:

購物須知
繼續逛其他店舖
樂天書城
樂天書城
$356$450
此店家現在滿$699免運!

台灣樂天市場在此提醒您!

您所點選的網頁內可能含有兒童、青少年不宜之成人限制級內容,如您未滿18歲,請勿進入、購買!

台灣樂天市場與店家不會主動致電要求解除分期付款、要求ATM轉帳。
  1. 為防治動物傳染病,境外動物或動物產品等應施檢疫物輸入我國,應符合動物檢疫規定,並依規定申請檢疫。擅自輸入屬禁止輸入之應施檢疫物者最高可處七年以下有期徒刑,得併科新臺幣三百萬元以下罰金。應施檢疫物之輸入人或代理人未依規定申請檢疫者,得處新臺幣五萬元以上一百萬元以下罰鍰,並得按次處罰。
  2. 境外商品不得隨貨贈送應施檢疫物。
  3. 收件人違反動物傳染病防治條例第三十四條第三項規定,未將郵遞寄送輸入之應施檢疫物送交輸出入動物檢疫機關銷燬者,處新臺幣三萬元以上十五萬元以下罰鍰。