【募集背景】
システム本部、システム運用本部は、ITによってその事業成長を支え、更なる加速を目指し、共にビジョンを実現していける仲間を大募集しています。

【楽天カードシステム本部/システム運用本部のご紹介】
■プロジェクト推進部：ビジネス課題に対しITを活用したソリューションの企画・立案を行うとともに、社内業務のDX（デジタルトランスフォーメーション）推進を行っています。
■プロダクト開発部／ペイメントシステム部：最新の技術を適用し、会員様向けサイト（Web/アプリ）、売上・請求の基幹システム、決済代行サービス、コールセンターシステムなど、さまざまなサービスやシステムの開発を行っています。
■システム運用部：徹底的なオペレーション自動化による未来志向型運用を目指し、クレジットカードサービスおよびシステムの運用設計・構築・保守・維持を行っています。
■システム管理部：ガバナンス推進、セキュリティ管理、クラウド管理など、システム本部/システム運用本部を支える管理業務を行っています。

【募集ポジション】
現在、以下のポジションを公開しておりますが、掲載していない募集も含め、ご活躍頂けそうなポジションを検討させて頂きます。
※すべての方に選考の機会をお約束するものではありませんのでご了承ください。

システム企画 / System Planning
モバイルアプリ開発エンジニア / Mobile App Developer
ソフトウェアディベロッパー / Software Developer
プロジェクトマネージャ / Project Manager
プロダクトマネージャー / Product Manager
エンジニアリングマネージャー / Engineering Manager
フロント開発エンジニア / Front end Engineer
クラウドネイティブエンジニア / Cloud native engineer
社内インフラエンジニア / Corporate Infra Engineer
テスト自動化エンジニア / Test Automation Engineer
SRE/インフラエンジニア / SRE/Infra Engineer
サービス運用エンジニア（ITSM） / Service Operation Engineer (ITSM)
ガバナンス推進 / セキュリティ管理 / システムリスクマネジメント担当 / Governance / Security / Risk Management
ITプロキュアメントマネージャー候補 / IT Procurement Manager

【楽天カードシステム本部/システム運用本部の魅力(メンバーの声)】
・企画から運用まで一貫して携わることができる
・ビジネスサイドと直接会話し、よりよいサービスに変えていくことができる
・自分達で仕組みを変えることができる
・若いうちから仕事を任せてもらえる
・女性エンジニアが活躍している
・年間250件超の案件リリース
・新しい技術を経験することができる
・上長が近い、質問できる環境がある
・キャリアビジョン制度がある（専門性に優れた人材への報酬制度）

【求人の特徴】
本ポジションは、ガバナンス推進、セキュリティ管理、システムリスクマネジメントなど、システム本部/システム運用本部全体を支えることがミッションです。
またシステム本部/システム運用本部内だけではなく、ビジネスサイドとのコミュニケーションも多く、中長期的に幅広い業務課題に対し解決を推進頂くポジションです。

【業務内容】
（ご志向及び適正を鑑み、以下のいずれかの業務を担当頂く予定です。）
■ガバナンス推進およびセキュリティ対応
・情報セキュリティ及びリスク管理に関わるルール策定・見直し
・システム開発及び運用におけるセキュリティ向上のための助言
・システム本部/システム運用本部内及び社内全体へのセキュリティ啓発活動
・システム障害に関する管理全般
・データガバナンス
■CSIRT
・CSIRT運営
・セキュリティに関するインシデント対応業務
・セキュリティソリューションの導入検討及び運用ルール検討（EDR/DLP/CASB/SIEM等）
・セキュリティログ監視もしくはその支援
■クラウド管理
・クラウドサービス導入及び運用におけるリスクマネジメント
■各種システム監査対応
・各種認証（ISMS、J-SOX、PCIDSS）の新規導入対応および継続対応
■その他
・システム本部/システム運用本部全体の人事系・総務系・調達系業務のサポート

【求人の特徴】
本ポジションは、楽天カードのお客様へお届けするすべてのサービスに対して、最高の品質を維持することがミッションです。
品質維持と同時に生産性向上も実現すべく、品質保証グループは開発チームと協働してテスト自動化戦略を推進しています。
これまでのテスト自動化戦略は、主にウォーターフォール開発におけるリグレッションテストを対象にして進めてきました。
本ポジションは、Agile開発へのテスト自動化戦略活用、CI/CDへの適合、UT/ITフェーズのテストのコード化と自動化など、
今後の戦略の幅を広げ、開発プロダクト品質および生産性のさらなる向上を担当していただきます。

【業務内容】
（ご志向及び適正を鑑み、以下のいずれかの業務を担当頂く予定です。）
・楽天カードシステム各種プロダクト開発チームや運用チームと協業し、テスト自動化戦略とロードマップ策定、マネジメント、またはサポート
・テスト自動化技術を用いての品質検証業務のリード、またはサポート
・テストプロセスの生産性向上実現のための各種施策/新プロセス/ツールの検討と推進
・チームメンバーへのリーダーシップ、トレーニング、コーチングを通じてテスト自動化戦略の推進
・テスト自動化推進メンバー/ユニットへの技術的なサポート
・自動テストプロセスのCI/CDパイプライン組み込み推進

【求人の特徴】
■ポジション概要
日本一のクレジットカード会社となり、更にお客様のご利用がひろがる楽天カードに参加しませんか？
システムのサービス運用は、多くのトラフィックを支え、安定稼働を担うための運用高度化、分析、改善施策を追求していくチャレンジと刺激に満ちたポジションです。
関連する社内外関係各位と連携しながら日々のシステム安定稼働を守り、私たち自身がプランニングした改善プランを作り運営し、お客様のサービスご利用を守り続けていきます。

■業務内容
・当社で運営するシステムの、予兆検知を主としたITサービスマネジメント業務
・APMを用いたシステムボトルネック分析と改善
・モニタリング技術を用いた、お客様視点でのシステム運用基準、メトリクス整備、ダッシュボードの実装
・国際ブランドや関連サービス各社と連携したシステム安定稼働の実現
・CI/CDパイプラインの構築、ソフトウェア開発ライフサイクル改善支援
・ジョブスケジュールのアーキテクチャの選択と実行計画を含む統合的運用

【求人の特徴】
本ポジションは、楽天カードのサービス拡大やオペレーションの効率化に伴うシステム投資をより効率的、効果的に行うために、リソース(ヒト・モノ・カネ)を適切に管理することがミッションです。
また、下記のようなご経験を得ることができるポジションです。

・上流工程に特化し、日本ではまだ少ない要求を引き出すいわゆるビジネスアナリストの業務
・データ利活用やAI、BIといった最新の技術の活用
・大規模システムの構築や最新技術導入の上流工程
・RPAを活用した業務改善

【業務内容】
（ご志向及び適正を鑑み、以下のいずれかの業務を担当頂く予定です。）
・ビジネスプロセス、業務オペレーションの合理化・高度化プロジェクト立案
・サービスの機能改善、追加に関連したプロジェクト立案
・システム全体計画・インフラ刷新に関わるプロジェクト立案
・セキュリティ強化に関連したプロジェクト立案
・新サービス立ち上げに関わるプロジェクト立案
・AIやBIなどを活用したデータ利活用施策の計画・立案・提案
・楽天グループとのシナジープロジェクト立案
・カードブランドレギュレーションに関わるプロジェクト立案
・IT投資・データ利活用の戦略策定
・データ利活用環境の整備（データマネジメント）

【求人の特徴】
本ポジションは、楽天カードのサービス拡大やオペレーションの効率化に伴うシステム投資をより効率的、効果的に行うために、リソース(ヒト・モノ・カネ)を適切に管理することがミッションです。
社内外とのコミュニケーションを担当するほか、契約実務や調達時の交渉なども担当していただくポジションです。

【業務内容】
（ご志向及び適正を鑑み、以下のいずれかの業務を担当頂く予定です。）
■IT予算管理業務
・IT投資に関する予算策定および実績管理業務
■HW/SW調達
・システム開発で利用するHW/SWの調達に関する業務
■IT要員調達
・システム開発を推進するために必要となる外部要員の調達に関する業務

【求人の特徴】
本ポジションは、最先端のITプラットフォームを維持するための継続的なパフォーマンスチューニングを担当するポジションです。
社内システム基盤のITエンジニア担当として、楽天カード従業員が利用しているIT資産（PC、VDI、オフィスIT設備等）導入や運用、管理、ITサポート、資産管理、関連プロジェクトへの参画といった業務全般に取り組んでいただきます。
また楽天カード社内で利用するITファシリティ全般を管理、運用を通し、楽天カード従業員の業務をサポートすることがミッションです。

【業務内容】
（ご志向及び適正を鑑み、以下のいずれかの業務を担当頂く予定です。）
・社員から問い合わせを受けるヘルプデスク業務
・ヘルプデスク担当からのテクニカルな部分での技術サポート/トラブル対応
・社内システムのServer運営・AD/Okta等のアカウント認証管理システム、入退管理システム等の運用。
・クライアント環境（PC/VDI）の運用（OSアップグレード/新規OS導入/クライアントソフトウェア管理/クライアント環境の設定変更 等）
・社内IT設備の導入・運用（TV会議システム/電話機/複合機/入退管理/NW機器 等）
・IT資産の調達 （PCやモニター等の導入、ITオフィス設備の新規導入）
・PCキッティング業務（新PCや新OS導入時の検証やイメージ管理、ソフトウェア管理等）
・IT資産管理（PC、モニター、サーバ、NW機器等々のシステム資産管理）
・改善活動（業務改善や設備改善策の検討等）
・クライアント環境におけるセキュリティソフトウェアの運用
・楽天カードの国内/国外オフィスの構築（IT関連）

【仕事の魅力】
・会社の業務基盤を支える立ち場としての責任感を持って、業務に取り組める環境。
・社内の様々な部門、ポジションの方々と仕事を通じて関わることができ、自らの仕事の成果を直接ユーザーからフィードバックを受けることができる。
・国内、国外の楽天カード拠点へ出張する機会があるため、現地での対応を通じて、多くの人達との交流機会がある。

【求人の特徴】
本ポジションは、最先端のITプラットフォームを維持するための継続的なパフォーマンスチューニングを担当するポジションです。
ITインフラストラクチャ構築の自動化やモニタリングの高度化などの課題を解決し、日々更新されていく新しいサービス要件の実現に追従できるITプラットフォームを維持することがミッションです。
楽天カードのビジネスを支えるシステムプラットフォームの信頼性と生産性の向上を追求する、
”SRE(Site Reliability Engineer)チーム”を組織作る中で、サーバ、ネットワーク、セキュリティ、データベースなど様々な領域でご活躍いただくチャンスがある求人です。

【業務内容】
（ご志向及び適正を鑑み、以下のいずれかの業務を担当頂く予定です。）
・インフラ標準化の推進及び設計ガイドライン、インフラ戦略の策定、インフラ構築/運用
・インフラ関連プロジェクトの推進(他部署、外部ベンダー、外部協力会社と協業して進めます)
・コンテナ技術(Docker / Kubernetes)を活用したシステム基盤の構築/運用支援
・Terraform, Ansible等を利用したITインフラストラクチャ構築自動化技術の検証/実装/運用支援
・モダンなモニタリング環境の構築・保守
・デプロイ改善、CI/CDパイプラインの構築支援
・大規模ミッションクリティカルシステム上でのパフォーマンスチューニング支援
・サービス信頼性向上を目的とした本番サービスの維持管理、自動化

【求人の特徴】
本ポジションは、最先端のITプラットフォームを維持するため、日々発生する課題を高い生産性をもって解決するためのポジションです。
日々更新されていく新しいサービス要件の実現に追従できるITプラットフォームを維持するためには、高いスキルと経験が必要です。

楽天カードのビジネスを支えるシステムプラットフォームの信頼性と生産性の向上を追求する、
いわゆる”SRE(Site Reliability Engineer)チーム”を形作っていきたいと考えており、
サーバ、ネットワーク、セキュリティ、データベースなど様々な領域でご活躍いただくチャンスがございます。

【業務内容】
システム運用部は、日進月歩で変化するサービスの根幹となるIT プラットフォームを維持し、成長を支えています。
インフラの構築運用のみならず、先端技術の適用などイノベーティブな運用改善活動を通じてシステムの進化を実現しています。
今回、更なるビジネス発展に向け、東京の運用拠点を拡大すべく共に成長していける仲間を募集しています。
大規模な IT プラットフォームの運用だけでなく、システムを進化させる業務に携わることができます。

これまでのご経験や志向を踏まえた上で、これらの中からいくつかの領域をお任せいたします。

・インフラ標準化の推進及びインフラ構築/運用
・インフラ関連プロジェクトの推進(他部署、外部ベンダー、外部協力会社と協業して進めます)
・コンテナ技術(Docker / Kubernetes)を活用したシステム基盤の構築/運用支援
・リレーショナルデータベースの運用保守
・サービス信頼性向上を目的とした本番サービスの維持管理

【求人の特徴】
本ポジションは、各部門から出てきた既存システムの改善要望や新しい商品やサービスの仕組みを具体化して実現することがミッションです。
楽天カードが提供しているさまざまなサービスについて、機能追加、既存機能の改修の設計及び開発を担当していただくポジションです。

【業務内容】
（ご志向及び適正を鑑み、以下のいずれかの業務を担当頂く予定です。）
・楽天カードアプリiOS/Androidの追加機能における設計・開発・テスト
・新しいモバイルアプリケーションにおけるソリューション調査・導入検討（POC）
・業務・企画部門と協力し、新しい機能・サービスの検討・提案
・自動テスト等における品質改善・向上のための取り組み

【求人の特徴】
本ポジションは、各部門から出てきた既存システムの改善要望や新しい商品やサービスの仕組みを具体化して実現することがミッションです。
楽天カードが提供しているさまざまなサービスについて、機能追加、既存機能の改修の設計及び開発を担当していただくポジションです。

【業務内容】
（ご志向及び適正を鑑み、以下のいずれかの業務を担当頂く予定です。）
・楽天カード利用者向けサイト（楽天e-NAVI）の既存・追加機能に関する設計・開発・テスト
・社内向けイントラシステムの既存・追加機能に関する設計・開発・テスト
・コールセンターシステムの既存・追加機能に関する設計・開発・テスト
・決済システム（オーソリ、売上）の既存・追加機能に関する設計・開発・テスト
・リバースエンジニアリングによる仕様書の作成・最新化
・他部署からの問い合わせ（現状の仕様調査や運用方針の相談など）の対応
・テスト環境の改善、テスト品質の改善のための取り組み

【求人の特徴】
本ポジションは、さまざまなプロダクト・サービスの成長ロードマップに沿った開発プロジェクトをマネジメントすることがミッションです。
ご経験に合わせて、ウォーターフォールやアジャイル等、適切な開発アプローチのプロジェクトマネジメントを担当していただきます。

【業務内容】
（ご志向及び適正を鑑み、以下のいずれかの業務を担当頂く予定です。）
・プロジェクト管理作業全般
・課題解決とプロジェクトの方針決定
・ビジネス部門、業務部門とのコミュニケーション

【求人の特徴】
本ポジションは、各部門から出てきた既存システムの改善要望や新しい商品やサービスの仕組みを具体化して実現することがミッションです。
サービスやプロダクトのロードマップ及び、KGI/KPIの作成、またはそれらを実現するために社内外のステークホルダーと交渉・議論を重ね、サービスやプロダクトのゴールの達成のためのマネジメントを担当していただきます。
プロダクトマネージャーとして各ステークホルダーと連携し、プロダクトの成長や売上・業績への貢献、または利便性の向上に対して貢献していただくポジションです。

【業務内容】
（ご志向及び適正を鑑み、以下のいずれかの業務を担当頂く予定です。）
・プロダクト/サービスにおけるKGI/KPIの設定及び、情勢や状況にあわせた再設定・調整を行います。
・プロダクト/サービスにおけるロードマップの作成及び、その調整を行います。
・プロダクト/サービスにおける機能追加や改修要望におけるレビュー及び、フィードバックを行います。
・プロダクト/サービスにおけるデータ分析と、分析結果のステークホルダーへのレポートを提供及び、プロダクト/サービスの改善箇所を共有します。必要に応じて、その結果をロードマップやKGI/KPIへ反映します。

【求人の特徴】
本ポジションは、各部門から出てきた既存システムの改善要望や新しい商品やサービスの仕組みを具体化して実現することがミッションです。
決済システム、債権管理システム、コールセンターシステム、楽天カードアプリ、人事・財務・経理といった基幹システムなど、多岐にわたるシステムを開発する組織のマネージメントを担当いただきます。

【業務内容】
（ご志向及び適正を鑑み、以下のいずれかの業務を担当頂く予定です。）
・エンジニアリングチーム運営(各種案件の進捗管理、アサインメント管理、課題管理)
・人材育成(各メンバーの成長へのコミット)
・システム開発に必要な要件の理解とスケジュール
・システムの定常運用対応、各種問い合わせ対応及び、トラブル等の突発事象への対応
・システムを安定的に運用するための各種課題提言及び、改善への取り組み
・定量／定性的な分析に基づいたシステム改善施策の提案や、施策優先順位の決定・要素技術や開発手法の評価、選定

【求人の特徴】
本ポジションは、最新の技術・業界の動向を踏まえ、先を見据えた施策を検討し、対策を講じることがミッションです。
プロダクト/サービスのプロダクトマネジャーや、その他ステークホルダーと連携しながらプロダクトの機能追加、既存機能の改修の設計及び開発を担当していただくポジションです。

【業務内容】
（ご志向及び適正を鑑み、以下のいずれかの業務を担当頂く予定です。）
・楽天カード利用者向けサイト（楽天e-NAVI）の既存・追加機能においてJavaEE7による設計・開発・テスト
・リバースエンジニアリングによる仕様書の作成・最新化
・他部署からの問い合わせ（現状の仕様調査や運用方針の相談など）の対応
・テスト環境の改善、テスト品質の改善のための取り組み

【求人の特徴】
本ポジションは、最新の技術・業界の動向を踏まえ、先を見据えた施策を検討し、対策を講じることがミッションです。
Cloud native engineerとして、クレジットカード分野での革新的で挑戦的な取り組みに関わっていただきます。
また、Cloud関連の新しい技術を利用して、楽天カードの成長を加速させるポジションです。

【業務内容】
（ご志向及び適正を鑑み、以下のいずれかの業務を担当頂く予定です。）
・クラウドネイティブアプリケーションの設計、開発、運用サポート
・大規模なミッションクリティカルシステム上のアプリケーション開発
・Kubernetes環境の設計、構築、運用仕組み化
・クラウドネイティブ環境における開発とデプロイのためのベストプラクティスの推進
・既存の技術と新しい技術を併せたクラウドネイティブ上での開発
・製品の品質、安全性、性能の定常的な改善
・コードレビューにおけるバグとスタイルの問題検出
・楽天カード・サービスのモダナイゼーション　（クラウド化、分散化）
・サービスのシステム課題解決

【会社の特徴】
楽天グループは、「イノベーションを通じて、人々と社会をエンパワーメントする」ことをミッションとしています。
楽天カードは、楽天グループにおけるフィンテック事業の中核を担い、
主にインターネットを通じて主に個人のお客様を対象としたクレジットカード「楽天カード」を発行し、
カードショッピングサービス、キャッシングサービスを提供しています。

弊社は、「お客様の声」はもちろんのこと、一緒に働く社員一人ひとりを大切に、業界のリーディングカンパニーとしてプロ意識、当事者意識を持って成長し続けていきます。
さらなる高みに向け、これからのキャッシュレス社会を一緒に創っていく仲間を募集しています。

【仕事内容】
WebやCMなどを通じて、キャッシュレス普及率の拡大を担うポジションです。
新規カード会員獲得やカードショッピング取扱高拡大のためのさまざまな施策を実行するなど、
弊社グループのシナジーを活かし、EC事業、Fintech事業横断のマーケティングも行っています。
カード会員様が利用するWebやアプリでの会員向けサービスの拡充や改善を通じ、利便性の高いサービスを提供し続けています。

■新規顧客獲得プロモーション企画推進
弊社カードの“会員獲得”をミッションに、会員数を増やすためのメディア戦略、
Webマーケティング、キャンペーンの企画立案などを行っています。
・市場調査、分析
・会員獲得のためのWeb戦略の企画立案、実行
・TVCMやYouTubeなどのメディア戦略 など

■既存顧客向けのプロモーション企画推進
カードショッピング取扱高拡大のため、会員分析を行っています。
・既存会員様の利用促進、利用額の拡大を目的とした施策を企画立案・実行
・加盟店および楽天グループにおけるカードショッピング取扱高拡大施策の企画立案・実行 など

■新規サービスの企画、開発
新たな”会員獲得”に向けた、新規商品・サービスの企画・立案・開発を行っています。
・新規商品に関するマーケットリサーチ
・新規商品、サービスに関する業務設計、要件定義の作成

■楽天カード分析に基づいた広告戦略立案

【会社の特徴】
楽天グループは、「イノベーションを通じて、人々と社会をエンパワーメントする」ことをミッションとしています。
楽天カードは、楽天グループにおけるフィンテック事業の中核を担い、
主にインターネットを通じて主に個人のお客様を対象としたクレジットカード「楽天カード」を発行し、
カードショッピングサービス、キャッシングサービスを提供しています。

弊社は、「お客様の声」はもちろんのこと、一緒に働く社員一人ひとりを大切に、業界のリーディングカンパニーとしてプロ意識、当事者意識を持って成長し続けていきます。
さらなる高みに向け、これからのキャッシュレス社会を一緒に創っていく仲間を募集しています。

【仕事内容】
楽天カードは、中期計画として「クレジットカード発行枚数3,000万枚」、「ショッピング取扱高30兆円」、「取扱高シェア30％」を目指す「トリプル3」を発表しました。
編成部では、この「トリプル3」の達成のために社員一人一人が大切にし会社の成長を支える"Profitable CWD（Creative and Web Design）"というビジョンがあります。
"Profitable"には「利益になる」だけでなく「（人の）ためになる」「（人の）役に立つ」という意味もあり、この価値観を大切にしテクノロジーとデザインの力でビジネス貢献をするべく日々活動をしております。また、社員一人一人が成長でき活躍できる職場です。

仕事の内容は、楽天カードのWebサイトおよびiOS, Androidアプリに関するデザインのコンセプト設計、UIデザインになります。
特に、楽天カードアプリのUI改善や機能開発のにおけるUIの設計、デザインを担当いただきます。
日々多くのユーザーに使っていただくサービスのデザインとなるため、よりよいユーザー体験を考え、プロトタイピングを繰り返しながらデザインしていくことができる環境です。
ビジネスに大きなインパクトを与えるようなプロジェクトのデザイン制作やデザインシステムの構築・運用など、様々なデザインに関わる業務を経ることで、スキルアップだけでなくキャリア形成の糧にもなると考えます。

・サービスUI/UXの設計・制作
・プロモーションのデザイン・ディレクション・制作
・ユーザー調査
・WEB解析、WEBマーケティング

利用ツール：
主にFigma, Illustrator, Zoom, JIRA, Confluence, Teamsなど

【求人の特徴】
・チームで動くことも多いですが、1人ひとりに任される裁量が大きく、自らが主体となって設計・実装・品質管理をすることができます。
・組織として妥協を許さないプロフェッショナルな考えを持っているため、業務を通じてよりよいサービス提供を目指すことが可能です。

【配属先の編成】
デザイン制作をするチームは2チームに分かれています。配属先となるUIデザインチームでは、リーダーのもと、各5名程度のチームメンバーでApp/Webのデザイン制作、デザインの提案、制作運用の改善などに関わっております。
チーム内での勉強会や1on1など、スキル向上やコミュニケーションを重視した活気あふれた雰囲気で社員一人一人が成長ができるような職場です。

【将来のキャリアパス】
20代社員の構成⽐が最も⾼く、若い組織の当社。役職も実⼒に応じて（リーダー）⇒（アシスタントマネージャー）⇒（マネージャー）と段階的に上がっていき、20代でリーダー職に就く社員も珍しくありません。
また、昇格の際はマネジメントスキルを磨く研修もご⽤意しています。

【とある1日のスケジュール】
09:00～ 朝礼、チームメンバーの案件の進捗確認
10:00～ チーム内デザインレビュー・デザイン相談
11:00～ デザイン制作
12:00～ ランチ
13:00～ デザイン制作
14:00～ プロジェクトミーティング
15:00～ チームリーダーとの1対1のミーティング
16:00～ デザイン制作
17:00～ 終礼
17:20～ 退社

【会社の特徴】
楽天グループは、「イノベーションを通じて、人々と社会をエンパワーメントする」ことをミッションとしています。
楽天カードは、楽天グループにおけるフィンテック事業の中核を担い、
主にインターネットを通じて主に個人のお客様を対象としたクレジットカード「楽天カード」を発行し、
カードショッピングサービス、キャッシングサービスを提供しています。

弊社は、「お客様の声」はもちろんのこと、一緒に働く社員一人ひとりを大切に、業界のリーディングカンパニーとしてプロ意識、当事者意識を持って成長し続けていきます。
さらなる高みに向け、これからのキャッシュレス社会を一緒に創っていく仲間を募集しています。

【仕事内容】
楽天カードは、中期計画として「クレジットカード発行枚数3,000万枚」、「ショッピング取扱高30兆円」、「取扱高シェア30％」を目指す「トリプル3」を発表しました。
編成部では、この「トリプル3」の達成のために社員一人一人が大切にし会社の成長を支える"Profitable CWD（Creative and Web Design）"というビジョンがあります。
"Profitable"には「利益になる」だけでなく「（人の）ためになる」「（人の）役に立つ」という意味もあり、この価値観を大切にしテクノロジーとデザインの力でビジネス貢献をするべく日々活動をしております。また、社員一人一人が成長でき活躍できる職場です。

仕事の内容は、楽天カード会員様専用オンラインサービス「楽天e-NAVI」、Web申し込みフォームやコーポレートサイトなどを中心に、フロントエンド開発のプロフェッショナルとしてプロダクトマネージャー、デザイナーやQAエンジニアと協業し品質の高いプロダクト・サービス開発を担って頂きます。
会社の成長を支えるフロントエンド開発をともにリードしていただける方を求めています。

【業務詳細】
大規模プロジェクトや新規プロジェクトにおいては企画段階から参画し技術設計の提案から実装、また、フロントエンドの技術を活用したサービス改善提案まで担っていただきます。
・新規サービス/プロダクトの開発
・既存サービス/プロダクトの改善、リファクタリング
・フロントエンドの新しい技術を取り入れた提案、実装
・アーキテクチャ設計、開発環境構築
・バックエンドエンジニアと協業したAPI仕様設計
・コードレビュー、コーディング規約、ドキュメント整備等の品質担保の仕組み作り
・フロントエンドのパフォーマンス最適化
・アクセシビリティを考慮したサービス/プロダクトの開発、設計
・フロントエンドの技術を使った自動化ツールの開発、改善

【求人の特徴】
・フロントエンドメンバーとして経験を積んだあとは、10名以上（派遣社員・業務委託社員含む）が在籍するチームのリーダー、アシスタントマネージャー、マネージャーとしてキャリアを積んでいっていただきます。
・役職がついていないとしてもチームの中で後輩をリードして育成したり、チームマネジメントをすることができる環境です。
・ただ言われたものを実装する開発者ではなく、楽天カードのユーザーの課題やビジネスの課題をフロントエンドのテクノロジーを駆使して解決していきます。
自らの提案次第でプロジェクト化して、プロジェクトリードできる風通しの良い職場です。
・チームで動くことも多いですが、1人ひとりに任される裁量が大きく、時には自らが主体となって設計・実装・品質管理をすることができます。
・組織として妥協を許さないプロフェッショナルな考えを持っているため、業務を通じてよりよいサービス提供を目指すことが可能です。

【とある1日のスケジュール】
09:00～ 朝礼、チームメンバーの案件の進捗確認
10:00～ フロントエンド要件相談会
11:00～ プロジェクトコーディング
12:00～ ランチ
13:00～ チームリーダーとの1対1のミーティング
14:00～ プロジェクトミーティング
15:00～ チーム内勉強会
16:00～ プルリクエスト確認、承認
17:00～ 終礼
17:20～ 退社

■業務概要：当社法人営業本部は大きく3つの部署で構成しており、ご経験や今後のご志向もお伺いしたうえで、最適なポジションを提案していきます。
具体的には下記の3部署での業務となります。

①CLO営業
・法人のお客様へ、楽天カード会員送客プログラム（有償広告）の企画・提案営業
・販促キャンペーン企画立案、実施、効果分析
※CLO：カード決済連動型オファー（card linked offer）の略。当社カード会員のお客様を店舗へ誘導する施策の1つです。

②PSP(決済代行)、加盟店営業
・クレジット決済を提供している大手法人のお客様へ、当社とのクレジット加盟店契約の提案営業
・楽天グループの各サービスへの決済サービスの企画・導入の提案営業
※PSP(決済代行)：ECサイトを運営する法人のお客様を中心に、当社が提供する「オンライン決済サービス（https://www.rakuten-card.co.jp/merchant/ paymentservice/）」の提案活動です。

③企画・管理
・法人向けサービスの企画開発
・数字実績や管理分析
・国際ブランドルールや法対応の管理
・Webページ及び、アプリのUI（UX）デザイン改善、設計業務
・要件定義、仕様検討、プロジェクト推進

■募集背景：
楽天カードは、人々の決済シーンにおけるキャッシュレス決済の普及に向け、 「イノベーションを通じて、人々と社会をエンパワーメントする」をミッションとする楽天グループのフィンテック事業の中核を担っています。
事業拡大に伴い、現在、福岡のオペレーション各部門で体制を強化するための人材を募集しています。面接を通じて相互理解を深め、これまでのご経験や志向性、キャリアプランに基づいて最適なポジションを提案いたします。

■業務内容：
以下は、想定されるポジションの例です。

①加盟店管理部/加盟店業務部：加盟店審査・サポート
弊社と契約を希望する店舗の審査、情報登録、既存加盟店の情報変更登録、問い合わせ対応等、多岐にわたる業務を担当します。

②信用企画部：審査基準の策定
審査基準の策定 クレジットカードの審査基準を策定します。これは、カード会社の利益に直接影響を与える重要な業務です。様々なデータを分析し、精度の高い基準を策定することがミッションとなります。

③カード審査部：入会時審査
クレジットカードの入会審査や既存会員の情報見直しによる審査を担当します。お客様にカードを迅速にお届けできるよう、正確かつ迅速な審査を目指します。

④信用管理部：安全性の担保
カード会員様が安心して利用できるよう、24時間・365日モニタリングを行う部署です。不正利用の検知、調査業務、返金手続き等も担当します。

⑤債権管理部：債権回収
支払い遅延があるお客様への支払い案内を行います。弊社の収益確保に重要なポジションとなります。

⑥会員サポート部：お客様サポート
弊社の"窓口"となるポジションです。カードに関する様々なお問い合わせに対し、電話やチャットで対応します。また、改善案の企画等も行います。

⑦会員業務部：会員向け各種業務
コンタクトセンターからのお客様の要望に対する後続対応を担当する部署です。他部署や外部取引先とのコミュニケーションが多く、密接な連携を図りながら業務を行います。

※ポジションによっては、土日を含むシフト制の勤務となる場合があります。

■本ポジションの魅力：
・クレジットカード業界の基礎知識の習得や、ビジネスフロー全体の理解ができる
・コミュニケーションスキル、問題解決能力、リーダーシップ、プロジェクト管理、データ分析などのスキルを身に着けることができる

■募集背景：
楽天カードは、人々の決済シーンにおけるキャッシュレス決済の普及に向け、 「イノベーションを通じて、人々と社会をエンパワーメントする」をミッションとする楽天グループのフィンテック事業の中核を担っています。
事業拡大に伴い、より多くのお客様に質の高いサービスを提供するため、新たなメンバーを募集しています。

■業務内容：
・カード会員様のお問い合わせ対応(電話/チャット)
・コールセンター運営(オペレーション構築/マニュアル改善/各種レポート作成など)
・SV(研修/対応品質管理/KPI管理/労務管理/モチベーション管理など)

■本ポジションの魅力：
・交渉力や傾聴力、問題解決能力を身につけることができる
・商品知識だけではなく、業界やグループサービスなどの広範な知識を身につけることができる
・将来的にマネジメント(SV・センター運営)や企画(入電予測・分析)ポジションへキャリアを広げることができる
・お電話での課題解決を通じて、直接人の役に立つ喜びを感じることができる
・チームワークを重要視している組織にて、協力し合いながら仕事をすることができる

■募集者の名称：
楽天カード株式会社

【会社の特徴】
楽天グループは、「イノベーションを通じて、人々と社会をエンパワーメントする」ことをミッションとしています。
楽天カードは、楽天グループにおけるフィンテック事業の中核を担い、
主にインターネットを通じて主に個人のお客様を対象としたクレジットカード「楽天カード」を発行し、
カードショッピングサービス、キャッシングサービスを提供しています。

弊社は、「お客様の声」はもちろんのこと、一緒に働く社員一人ひとりを大切に、業界のリーディングカンパニーとしてプロ意識、当事者意識を持って成長し続けていきます。
さらなる高みに向け、これからのキャッシュレス社会を一緒に創っていく仲間を募集しています。

【仕事内容】
楽天カードの盗難紛失ダイヤルにおける夜間帯のマネジメント業務、受架電業務が中心となります。
お客様からカードを紛失した際の専門ダイヤルの対応です。
コミュニケーター（業務委託社員）の管理監督、受架電、実績管理・作成等、幅広く職務を担当していただきます。
また夜間での問い合わせ対応となるため、ときにはお客様からの紛失や再発行などの緊急対応にスピーディーに対応して頂くことが求められます。
具体的には下記の業務内容です。

・コミュニケーター管理業務
・問い合わせ案件管理
・盗難紛失に関する受架電業務
・パフォーマンス関連実績報告作成
・データ作成業務
・業務委託先との交渉等
・端末へのお客様情報入力、変更処理等
・他部署への案件引継ぎ業務等

【入社後の流れ】
まずは専用端末画面の知識学習、業務フロー等のクレジットカード紛失対応時に必要な基礎的な内容を座学にて研修致します。
その後、実際に盗難紛失ダイヤルの受電業務を経験していただき、スキル習得後、その他管理業務等を学んでいただきます。
習熟度にあわせて業務委託先との折衝やデータ作成業務等、幅広く職務をお任せしていきます。

■募集背景：
楽天カードは、人々の決済シーンにおけるキャッシュレス決済の普及に向け、 「イノベーションを通じて、人々と社会をエンパワーメントする」をミッションとする楽天グループのフィンテック事業の中核を担っています。
事業拡大に伴い、より多くのお客様に質の高いサービスを提供するため、新たなメンバーを募集しています。

■業務内容：
・カード会員様のお問い合わせ対応(電話/チャット)
・コールセンター運営(オペレーション構築/マニュアル改善/各種レポート作成など)
・SV(研修/対応品質管理/KPI管理/労務管理/モチベーション管理など)

■本ポジションの魅力：
・交渉力や傾聴力、問題解決能力を身につけることができる
・商品知識だけではなく、業界やグループサービスなどの広範な知識を身につけることができる
・将来的にマネジメント(SV・センター運営)や企画(入電予測・分析)ポジションへキャリアを広げることができる
・お電話での課題解決を通じて、直接人の役に立つ喜びを感じることができる
・チームワークを重要視している組織にて、協力し合いながら仕事をすることができる

■募集者の名称：
楽天カード株式会社

【会社の特徴】
楽天グループは、「イノベーションを通じて、人々と社会をエンパワーメントする」ことをミッションとしています。
楽天カードは、楽天グループにおけるフィンテック事業の中核を担い、主にインターネットを通じて主に個人のお客様を対象としたクレジットカード「楽天カード」を発行し、カードショッピングサービス、キャッシングサービスを提供しています。

弊社は、「お客様の声」はもちろんのこと、一緒に働く社員一人ひとりを大切に、業界のリーディングカンパニーとしてプロ意識、当事者意識を持って成長し続けていきます。
さらなる高みに向け、これからのキャッシュレス社会を一緒に創っていく仲間を募集しています。

【仕事内容】
信用企画部はクレジットカードの審査基準そのものを策定する肝となる部門です。
お客さまの属性や支払い情報、外部環境などを分析し、審査基準を策定、改良していきます。審査基準はカード会社の収益に直結します。

・クレジットカード債権に関する分析、新規申込、既存会員への与信基準の策定及び見直し
・審査に係る企画・立案、各種報告資料の作成、スコアリングシステムの運用
・審査に係る各種システム開発の企画・起案

【仕事のやりがい】
・日本最大規模のカード会員のさまざまなデータをもとにスケールの大きな分析/企画を経験できます。
・楽天グループで培った最先端の分析/企画に携わることができます。

■募集背景：
楽天カードは、人々の決済シーンにおけるキャッシュレス決済の普及に向け、 「イノベーションを通じて、人々と社会をエンパワーメントする」をミッションとする楽天グループのフィンテック事業の中核を担っています。

政府主導によるキャッシュレス推進、コロナ禍の巣ごもり需要を契機にクレジットカードの利用者数・利用金額は増加している一方、これに比例し不正利用金額も年々増加しております。
信用管理第2部では、お客様を不正被害から守り、安全安心にクレジットカードをご利用いただくため、不正検知システムにてお客様の取引に不審な点がないか24時間365日不正検知ルールの作成および不正検知モニタリングを実施しています。これら巧妙化する不正攻撃に対し、より迅速かつ適切な対処により不正被害を抑止すべく、経験者採用を強化しています。特にデータ分析に基づいたより精度の高い不正検知体制を構築するために、分析業務に特化した部門を新たに設置予定となります。

■業務内容：
不正被害と利用阻害をともに最小化することがミッションです。
不正取引を早期発見するための分析・ルール作成を行い、不正検知システムへ反映させる部署になります。ただカード取引を過剰に制限してしまうと、正常なカード利用まで阻害することになります。そのため不正被害と利用阻害のバランスをとりながら、一方で不正取引を未然に防止するための新たな仕組みを企画検討し、実装させる業務も行っています。

・クレジットカード取引データの統計的な分析に基づいた高度な不正抑止ソリューションの提案・実践
・不正検知システムの中心となる機械学習・AIモデルの策定、更改による精度向上
・デジタルソリューションを活用した業務効率化、自動化の提案・実践
・部内のデータサイエンティストの発掘・育成、ノウハウやスキルの常識化に向けた各種取組

■本ポジションの魅力：
・「クレジットカードの不正検知業務」は、不正対策に係る高度な知識を習得することができます。
・不正対策の分野は日々進化しており、新たな技術・サービスに触れる機会も多い点も魅力です。
・何より、楽天カードをご利用いただくお客様を不正被害から守る非常に重要なミッションを担っており、やりがいのある環境で業務に従事することができます。
・不正被害、真正利用阻害いずれにしても億円単位の経済効果がある重要なポジションになります

■募集者の名称：
楽天カード株式会社

【会社の特徴】
楽天グループは、「イノベーションを通じて、人々と社会をエンパワーメントする」ことをミッションとしています。
楽天カードは、楽天グループにおけるフィンテック事業の中核を担い、
主にインターネットを通じて主に個人のお客様を対象としたクレジットカード「楽天カード」を発行し、
カードショッピングサービス、キャッシングサービスを提供しています。

弊社は、「お客様の声」はもちろんのこと、一緒に働く社員一人ひとりを大切に、業界のリーディングカンパニーとしてプロ意識、当事者意識を持って成長し続けていきます。
さらなる高みに向け、これからのキャッシュレス社会を一緒に創っていく仲間を募集しています。

【業務詳細】
カード会員様に安心して楽天カードをご利用いただくため、24時間・365日モニタリングなどを行っている部署になります。不正を検知した際の調査業務や返金の手続き等も対応しています。

■モニタリングチーム
専用システムを使ってカード不正利用を検知、不正利用を未然に防ぐお仕事です。 海外モニタリングチームもあります。
■調査チーム
お客様に代わって利用覚えのないカード売上を調査する専門的なお仕事です。 状況によっては海外の加盟店さまと交渉することも。 英語力を活かせます。
■精算チーム
不正が発覚した場合、加盟店さまへ売上を戻したり、保険申請を行う事務のお仕事です。いずれの仕事も事務所内でのオフィスワークです。
■ルール管理チーム　
不正取引を分析し、専用システムへ不正検知ルールを反映し、不正被害の拡大を防ぐお仕事です。

【部署の雰囲気】
みんなの距離感が近く、和気あいあいとした雰囲気です。お互いが励ましあって仕事を進めていくことができる環境です。会社全体としても、比較的年齢層が若く、年齢や年次が近い人も多いです。また、リーダーやマネージャーなどの上司とも気軽に思ったことを話し、相談できる雰囲気です。仕事で困ったとき はもちろん、仕事以外のことでもサポートしてくれる環境があります。

■募集背景：
楽天カードは、「イノベーションを通じて、人々と社会をエンパワーメントする」ことをミッションとし、キャッシュレス決済の普及に向けた人々の決済シーンにおける楽天グループのフィンテック事業の中心的な役割を果たしています。クレジットカード業界では、キャッシュレス化の推進により利用者数や利用金額が増える一方で、不正利用金額も増加しています。
モニタリンググループでは、お客様が安心してクレジットカードを利用できるように、24時間365日、不正検知システムを用いてお客様の取引をモニタリングし、不正被害からお客様を守っています。増え続ける不正に対抗するため、モニタリングを強化し、会員の皆様に安心・安全を提供するポジションです。

■業務内容：
当部署では、カード会員の皆様が安心して楽天カードを利用できるよう、24時間365日モニタリングを実施しています。モニタリング業務では、不正検知システムを利用し、カード利用状況を監視しています。不審な動きを発見した場合には、すぐにカードの利用制限を行い、不正被害の拡大を防ぐ役割を担っています。

・不正検知システムにより検知されたクレジットカードデータの判定業務
・疑わしいと判断されたお客様への使用確認
・不正利用と確認されたお客様の情報の入力、カードの停止、再発行手続き
・他部署からの問合せ対応
・昼間勤務者への業務引き継ぎ

■本ポジションの魅力：
・不正利用の手口は日々進化しているため、常に新たな知識を吸収し、専門的なスキルを身につける機会があります。
・セキュリティに対する深い洞察力と対策スキルを獲得することが可能です。
・未経験者でも安心して業務に取り組めるよう、充実したサポート体制を整えています。

【募集者の名称】
楽天カード株式会社

■募集背景：
楽天カードは、人々の決済シーンにおけるキャッシュレス決済の普及に向け、 「イノベーションを通じて、人々と社会をエンパワーメントする」をミッションとする楽天グループのフィンテック事業の中核を担っています。
さらなる高みを目指し、これからのキャッシュレス社会を一緒に創り上げていく新たな仲間を募集しています。

■業務内容：
支払いが滞っているお客様への支払い案内を行います。楽天カードの収益を確保するための重要な役割です。
・一般債権の回収業務（初期～中長期債権）
・破産、債務整理、民事再生、調停等に関する業務およびそれに伴う債権回収
・弁護士との交渉、任意和解等の業務およびそれに伴う債権回収
・訴訟、出廷、債務名義取得後の強制執行等 ・年間予算の作成と実績管理
・各センターの経費管理と分析 ・未回収債権を効率的に回収するための新規サービスの企画や業務改善

■本ポジションの魅力：
・収益を確保する重要な役割を果たしているため、自分の働きが企業の成長に直接貢献していることを実感することができ、達成感とやりがいを感じることができる
・債権回収業務は法律や契約に基づいた業務であるため、法務知識や交渉スキルを身に着けることができる
・未回収債権を効率的に回収するための新規サービスの企画や業務改善にも関わることができ、自身のアイデアが直接業務に反映され、会社の成長に寄与することが可能

■募集者の名称：
楽天カード株式会社

【会社の特徴】
楽天グループは、「イノベーションを通じて、人々と社会をエンパワーメントする」ことをミッションとしています。
楽天カードは、楽天グループにおけるフィンテック事業の中核を担い、
主にインターネットを通じて主に個人のお客様を対象としたクレジットカード「楽天カード」を発行し、
カードショッピングサービス、キャッシングサービスを提供しています。

弊社は、「お客様の声」はもちろんのこと、一緒に働く社員一人ひとりを大切に、業界のリーディングカンパニーとしてプロ意識、当事者意識を持って成長し続けていきます。
さらなる高みに向け、これからのキャッシュレス社会を一緒に創っていく仲間を募集しています。

【仕事内容】
■業務詳細 　
楽天カード、楽天ペイ、楽天Edyの加盟店に対する様々な業務をお任せします。
業務内容は適性等を考慮して決定します。
◎審査業務：楽天カード、楽天ペイ、楽天Edyに新規加盟いただくお店が加盟規約に沿った事業を行っているかなどの審査業務を行います。
不明点や確認事項がある場合は、直接お店に確認を取ったり書類を提出いただいたりすることもあります。
◎サポート業務：加盟店からの問い合わせに対して回答します。
多くは「端末の使い方が分からない」「金額を打ち間違えた」などの問い合わせなどに対応します。
◎管理：加盟店の店舗数の増減や移転などの情報管理、不正利用のモニタリングなどの加盟店の情報管理全般を行います。

いずれの仕事も事務所内でのオフィスワークです。

■募集背景：
楽天カードは、人々の決済シーンにおけるキャッシュレス決済の普及に向け、 「イノベーションを通じて、人々と社会をエンパワーメントする」をミッションとする楽天グループのフィンテック事業の中核を担っています。事業拡大に伴い、より多くのお客様に質の高いサービスを提供するため、新たなメンバーを募集しています。

■業務内容：
楽天カードの内部管理部門（第2線）として、
会社全体のリスク管理、情報セキュリティ管理、コンプライアンス推進を行う部署です。
部内は３グループより構成されており、各グループは主に以下の業務を担っています。

①リスク管理グループ
・全社的リスク管理（ERM）
・事業継続計画（BCP）
・アンチマネーローンダリング対策（AML／CFT）
・インシデント管理
・関係子会社管理（国内、台湾、ベトナム、アメリカ）

②情報セキュリティ管理グループ
・情報セキュリティマネジメントシステム（ISMS）
・ISO27001審査対応
・サイバーリスク対策
・個人情報保護に関する業務

③コンプライアンスグループ
・コンプライアンス遵守のための体制整備
・法令等遵守状況の点検・検証
・コンプライアンス意識向上のための施策立案・実施
・コンプライアンス意識調査等

グループ毎に担当する領域は異なりますが、３グループともに３つの防衛線の第２線として内部管理の高度化を推進しています。

■募集者の名称：
楽天カード株式会社

■職種：
ビジネス監査/システム監査/検査

■業務内容：
内部監査/内部統制の強化に伴い、複数ポジションでの増員募集を行っています。
これまでのご経験や今後のご志向もお伺いしたうえで、最適なポジションを提案していきますが、具体的には下記の2部署での業務となります。

①ビジネス監査/システム監査
・事業部門や内部管理部門の各部署の内部監査（内部統制の整備・運用状況の検証、評価、改善策の提案）
・特定のテーマに関する組織横断的な内部監査
・情報システム、サイバーセキュリティ等に関する内部監査

◆業務特徴・魅力◆
独立した立場で内部統制の有効性を検証・評価します。監査対象は会社の全業務で、自身が経験したことのない業務やプロセスについても理解し、評価を行います。
また脆弱性を指摘するだけでなく、根本原因を深堀して具体的な改善提案を行います。経営の目線で、全体を俯瞰して見ることができる点が特徴で、内部監査を通じて、会社全体のリスクの低減や企業価値の向上に貢献することができます。

②検査
・ISMS認証要件事項である情報セキュリティ検査の実施
・情報セキュリティ全般に関する検査
・各種業務における権限管理および運用の適切性についての定期検証

◆業務特徴・魅力◆
担当者として経験を積んだ後、リーダー、マネージャーへのキャリアアップも可能です。
机上での検査だけでなく、被検査部門への事前調整、ヒアリングなど折衝能力、コミュニケーション能力が身に付きます。

■募集背景：
楽天カードは、人々の決済シーンにおけるキャッシュレス決済の普及に向け、 「イノベーションを通じて、人々と社会をエンパワーメントする」をミッションとする楽天グループのフィンテック事業の中核を担っています。事業拡大に伴い、より多くのお客様に質の高いサービスを提供するため、新たなメンバーを募集しています。

■業務内容：
サービスの認知拡大およびブランド力の向上を目的に、世の中に当社の魅力を発信するお仕事です。

・広報戦略に基づいた企画立案・進行
・プレスリリースの作成
・メディアリレーションの構築（取材アレンジ、メディアキャラバン等の実施）
・当社および当社グループの広報、社外取引先等との連携
・記者会見の企画運営
・プレゼンテーション資料報告書の作成
・当社および競合の報道状況確認、分析　など

■業務特徴・魅力：
・当社は、グループにおけるフィンテック事業の中核を担い、主にクレジットカード事業を通じて、お客様に安心・安全で満足度の高い金融サービスをお届けすることを目指しており、展開するサービスや機能を対外発信することで、日本のキャッシュレス社会の推進に貢献できる可能性があります。
・日本のキャッシュレス市場を開拓・けん引している当社で、経営陣と直接コミュニケーションを図りながら、広報戦略の企画立案・進行をすることができます。
・当社グループと連携を図り、幅広いサービスと協業した広報企画立案・進行を実施する機会もあります。
・豊富な専門知識・経験をもつメディア関係者や様々なステークホルダーとの関係構築を通じて、自己成長につながる機会があります。

■募集者の名称：
楽天カード株式会社

■募集背景：
楽天カードは、人々の決済シーンにおけるキャッシュレス決済の普及に向け、 「イノベーションを通じて、人々と社会をエンパワーメントする」をミッションとする楽天グループのフィンテック事業の中核を担っています。
さらなる高みを目指し、これからのキャッシュレス社会を一緒に創り上げていく新たな仲間を募集しています。

■業務内容：
楽天カードの法務部として、法的な観点からのサポートを行っています。企業法務の業務全般を担当していただきます。
・契約書の点検、HP・メールなど広告物の点検、その他法務相談対応
・割賦販売法、貸金業法、銀行業法、資金決済法等の各業法、個人情報保護法、景品表示法など関係法令に関する指導、体制整備

■本ポジションの魅力：
・割賦販売法、貸金業法、銀行業法、資金決済法等の各業法、個人情報保護法、景品表示法など関係法令の知識を深めることができる
・さまざまなサービスを展開する当グループにおいて、金融分野以外にも、幅広い分野における法律知識を実務を通じて習得することができる
・企業法務では、法的な「縁の下の力持ち」として、企業の成長に貢献することができる
・若手が多く在籍し、同世代と切磋琢磨しながら、チームワークを大切にし仕事をすることができる

■募集者の名称：
楽天カード株式会社

■募集背景：
楽天カードは、人々の決済シーンにおけるキャッシュレス決済の普及に向け、 「イノベーションを通じて、人々と社会をエンパワーメントする」をミッションとする楽天グループのフィンテック事業の中核を担っています。
業況拡大により、海外取引も増加しております。税務は当社にとって重要な業務であり、新たなメンバーを募集しています。

■業務内容：
楽天グループのFinTech事業の中核会社である当社の経理部門は、傘下に楽天生命・楽天損保等の保険会社と楽天ペイメント・楽天Edyのペイメント事業会社を持ち、FinTechの計数の取りまとめを行っております。当社単体決算だけでなく連結決算も行っており、財務会計・管理会計を担う重要なミッションを負っております。

・国際会計基準決算
・日本基準決算
・予算管理業務
・税務申告業務
・連結決算業務
・有価証券報告書作成
・計算書類作成
・税務申告書作成
・監査対応等

■本ポジションの魅力：
・若手社員が多く、最大手カード会社の経理で当社決算はもちろん連結決算業務や有価証券報告書の作成、税務申告、経費精算、管理会計など様々な経理業務を経験できる。
・キャッシュレスは重要なインフラであり、今後も益々重要性が増すと思われます。そのような業界大手の当社で経理業務を経験し社会貢献ができる。
・20代から30代前半が中心のチームメンバーです。職場は明るく活気があり上司や同僚と和気あいあいとした雰囲気。
・マネジメント経験を積み幹部を目指すことも可能。

■募集者の名称：
楽天カード株式会社

【会社の特徴】
楽天グループは、「イノベーションを通じて、人々と社会をエンパワーメントする」ことをミッションとしています。
楽天カードは、楽天グループにおけるフィンテック事業の中核を担い、
主にインターネットを通じて主に個人のお客様を対象としたクレジットカード「楽天カード」を発行し、
カードショッピングサービス、キャッシングサービスを提供しています。

弊社は、「お客様の声」はもちろんのこと、一緒に働く社員一人ひとりを大切に、業界のリーディングカンパニーとしてプロ意識、当事者意識を持って成長し続けていきます。
さらなる高みに向け、これからのキャッシュレス社会を一緒に創っていく仲間を募集しています。

【仕事内容】
障がい者社員が業務を円滑に行い、長期的継続的に就業できるための支援を担当して頂きます。
・障がい者採用活動
・メンバーの個別サポート
（体調面・業務・人間関係・生活面など）
・障がい者が対応する業務の支援・フォローアップ
・支援機関との関係構築
・各種申請対応（助成金関係　等）

【会社の特徴】
楽天グループは、「イノベーションを通じて、人々と社会をエンパワーメントする」ことをミッションとしています。
楽天カードは、楽天グループにおけるフィンテック事業の中核を担い、
主にインターネットを通じて主に個人のお客様を対象としたクレジットカード「楽天カード」を発行し、
カードショッピングサービス、キャッシングサービスを提供しています。

弊社は、「お客様の声」はもちろんのこと、一緒に働く社員一人ひとりを大切に、業界のリーディングカンパニーとしてプロ意識、当事者意識を持って成長し続けていきます。
さらなる高みに向け、これからのキャッシュレス社会を一緒に創っていく仲間を募集しています。

【仕事内容】
取扱高拡大を続ける企業の大規模な資金調達をご担当頂きます。

①財務戦略、資本政策の策定及び推進
②直接金融（エクイティ・社債等）の発行に係る業務
③資金調達計画の策定
④金融機関からの調達戦略の企画及び推進
⑤コマーシャル・ペーパー、債権流動化による調達の推進及び管理
⑥予算（金融コスト）の管理及び分析

【社員インタビュー】
インタビュー社員：30代前半・男性

＜担当業務＞
現在は主に資金調達とその管理業務を担当しています。資金調達においては、銀行の借り入れだけでなく、債権流動化・社債・コマーシャルペーパー(CP)等、調達手段は多岐に渡ります。その中で、銀行や証券会社をはじめとした金融機関との取引の担当をしています。また、管理業務においては、楽天グループ向けや金融機関向け等、社内外問わずさまざまな報告書類を作成しており、日々業務に追われていますが、上司や先輩社員から親身にアドバイスをいただきながら取り組んでいます。

＜楽天カードの魅力＞
一番の魅力は「ヒト」だと思います。クレジットカード業界の先頭を走る会社の一員という誇りをもって、OneTeamで仕事に取り組んでいます。また、日本のキャッシュレス決済が急速に拡大していることと同様に、会社も自分自身も大きく成長していくことができると感じています。

＜候補者へ一言＞
私の好きな言葉は「ピンチはチャンス」です。コロナ禍の状況においては、環境を変えることに対して不安のある方も多いと思いますが、私自身は転職したことで新しいことにチャレンジできました。弊社は服装も自由で、社員の個性を大切にする社風です。また、失敗を恐れず真っ直ぐ仕事に向き合えるのも、この会社の良いところです。ぜひ一緒に働きましょう！

もういちど一緒に働きませんか？「また楽天カードで働きたい」という方を広く募集しています。

ライフイベントやご家庭のご事情などのやむを得ない理由や、転職・留学などのチャレンジを理由に退職された方に、社内外で培った知識・経験・スキルを活かし、
再び楽天カードでご活躍いただきたいと考えております。ご応募をお待ちしております。
（通常の選考をお受けいただきますので、採用をお約束するものではございません。）

選考ポジションについては、様々な役割と幅広い業務がございますので、これまでのご経験を鑑み、最適なポジションと今後のキャリアプランを一緒に検討させていただきます。