bell bell
★1つも付けたくないくらいです。 どなたかも書いていましたが、Android9で使用中です。 頻繁にアップデートをしているのはいいですが、4月8日?9日以降から全く使えません。その前のバージョンでも一度インストールし直しています。 現在のバージョンは、8.14.0で、前バージョンは8.13.1です。ここから全くダメです。 アプリが立ち上がりません。すぐに落ちるのを繰り返しています。 運よく次のステップに行けても、ログインができません。 既にログインしています、繰り返し停止しています、リダイレクト中などなど。 トラブル発生時の考えられること、やってみることは全部しました。 一向に改善しません。 Android9だからでしょうか。対応しているのは6以上のはず。 アプリ更新時にはそれぞれのバーションでの動作確認をしてください。 キャッシュやポイントが実店舗で使えず、本当に困っています。 UIの改善なんてどうでもいいので、ちゃんと動作する、使えるものをつくっていただきたい。 他のアプリでは一度もこんなことないです。
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小林敏勝
基本的には使いやすく、問題はないのですが利用してからの通知メールが届くタイミングがまちまち過ぎるのがイマイチ。 支払いから10分ぐらいしてから、通知メールが届く時から半日以上経ってから通知メールが届くなど余りに時間がバラバラでもう少し何とかならないでしょうか? せめて利用から1時間以内ぐらいには来てもらわないと、寝てる夜中などに通知メールが届くなどして非常に不快になります。
猛省中
コンビニから楽天キャッシュに入金して、支払い元を楽天キャッシュに設定してもエラー表示が出て使えず、何度インストールし直しても結果は同じ。何故か、(唯一)シャトレーゼでだけ支払い可能だったが、それ以外では全く使えない。エラーの内容も楽天カードか銀行口座に(楽天キャッシュの)チャージ元が設定されていないためというような内容のもの。ポイント支払いが出来る店舗で(ポイント支払いを)やってみたが、楽天キャッシュにチャージしている分から支払われることもなく、ポイントのみを(無駄に)使ってしまう結果に。楽天キャッシュの中の残金をどうしようか?と思っていたところ、楽天市場での買い物に使えるということが分かり、(丁度買いたい物もあったので)そちらで買い物をして楽天キャッシュの残金を使い切ることが出来て一安心。カードや銀行口座を登録しなくても使えるとの謳い文句だったが、実際はカードや銀行口座への紐付きを求められる始末。(それが原因で使えなかったのかな?と思っているが)今後もカードや銀行口座を登録してチャージ元に設定する気はないので、“使えない"楽天ペイはアンインストールします。
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