bell bell
★1つも付けたくないくらいです。 どなたかも書いていましたが、Android9で使用中です。 頻繁にアップデートをしているのはいいですが、4月8日?9日以降から全く使えません。その前のバージョンでも一度インストールし直しています。 現在のバージョンは、8.14.0で、前バージョンは8.13.1です。ここから全くダメです。 アプリが立ち上がりません。すぐに落ちるのを繰り返しています。 運よく次のステップに行けても、ログインができません。 既にログインしています、繰り返し停止しています、リダイレクト中などなど。 トラブル発生時の考えられること、やってみることは全部しました。 一向に改善しません。 Android9だからでしょうか。対応しているのは6以上のはず。 アプリ更新時にはそれぞれのバーションでの動作確認をしてください。 キャッシュやポイントが実店舗で使えず、本当に困っています。 UIの改善なんてどうでもいいので、ちゃんと動作する、使えるものをつくっていただきたい。 他のアプリでは一度もこんなことないです。
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s. yam
Android9ですが、4月のアップデート以降アプリが起動すらしません。その後のアップデートでも対策されないし、問題を認識していないのでしょうか? UIの刷新など後でいいので、まずは動くようにして下さい。立ち上がりもしないなんて、決済アプリとしては致命的欠陥です。 仕方ないので、楽天ポイントカードアプリを使いますが、今後ペイアプリに統合されるらしいですね。統合時はまともに起動するアプリをリリースして下さいね。 今の対応をみていると、実物のポイントカードを持ち歩く羽目になりそうで非常に心配…
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小林敏勝
基本的には使いやすく、問題はないのですが利用してからの通知メールが届くタイミングがまちまち過ぎるのがイマイチ。 支払いから10分ぐらいしてから、通知メールが届く時から半日以上経ってから通知メールが届くなど余りに時間がバラバラでもう少し何とかならないでしょうか? せめて利用から1時間以内ぐらいには来てもらわないと、寝てる夜中などに通知メールが届くなどして非常に不快になります。
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